改善活動紹介
県立広島病院では，2015年4月に改善推進部を設置し，病院全体での改善活動をスタートさせました。
それまでも様々な業務改善の取組が行われてきたところですが，病院全体として，組織的・継続的な取組には至っていなかったことや，医療環境が大きく変化する中で，当院の理念である『患者さんの権利を尊重し，県民に信頼される病院をめざします』を実現させるためには，病院全体で改善活動を展開し，より一層の患者サービスの向上，医療の質の向上を図るとともに，職員負担の軽減を図る必要があると考えたためです。
改善推進部は，院長直轄の組織で，部長，副部長，室長と専任スタッフ2名で構成しています。また，病院全体の改善活動を統括し円滑に活動を進めるための組織として関係部署長など23名で構成する改善推進委員会を設置しています。
当院では，TQM活動と5S活動を中心として，患者満足度アンケート調査，患者ご意見箱，職員提案制度も含めて，病院全体で改善活動を進めています。
改善活動は，QC手法や5Sの考え方を取り入れながら，各部署において，改善活動が自発的に展開される組織風土づくりと，改善活動を通じての人づくりを目指しています。
改善活動の歩み
| 2014年5月 | （株）麻生飯塚病院 改善推進本部訪問 |
| 2014年8月 | バージニアメイソン病院改善セミナーへ職員派遣 |
| 2015年1月 | 県立広島病院改善セミナーの開催 |
| 2015年4月 | 第1回TQM活動キックオフ大会の開催 |
| 2015年5月 | 5S活動キックオフ大会の開催 |
| 2015年6月 | 5S活動研修会（整理）の開催 |
| 2015年10月 | 第1回TQM活動発表大会の開催 |
| 2015年10月 | 5S活動報告会の開催（整理），5S活動研修会（整頓）の開催 |
| 2016年2月 | 第2回TQM活動キックオフ大会の開催 |
| 2016年3月 | 5S活動報告会の開催（整理・整頓） |
| 2016年8月 | 第2回TQM活動発表大会の開催 |
| 2016年10月 | 5S活動報告会の開催（整理・整頓） |
| 2017年1月 | 第3回TQM活動キックオフ大会の開催 |
| 2017年2月 | 5S活動報告会（整理・整頓）の開催 |
| 2017年5月 | 5S活動研修会（清掃）の開催 |
| 2017年8月 | 第3回TQM活動発表大会の開催 |
| 2017年8月 | 独立行政法人国際協力機構（JICA）の視察団の受け入れ |
| 2017年10月 | 第1回医療現場におけるKAIZEN研修会in広島を開催（3病院共催） |
| 2017年10月 | 第5回5S活動報告会の開催 |
| 2017年11月 | 第1回医療現場における5S講演会・見学会in広島を開催（共催） |
| 2018年2月 | 第4回TQM活動キックオフ大会の開催 |
| 2018年2月 | 第6回5S活動報告会の開催 |
| 2018年5月 | 第5回TQM活動キックオフ大会の開催 |
| 2018年8月 | 第7回5S活動報告会の開催 |
| 2018年8月 | 第4回TQM活動発表大会の開催 |
| 2018年8月 | 独立行政法人国際協力機構（JICA）の視察団の受け入れ |
| 2018年9月 | 第2回医療現場における5S講演会・見学会in広島を開催（共催） |
| 2018年9月 | 5S活動研修会（清潔）の開催 |
| 2018年10月 | 第2回医療現場におけるKAIZEN研修会in広島を開催（3病院共催） |
| 2018年11月 | 第5回TQM活動発表大会の開催 |
| 2018年11月 | 病院経営と改善活動を考える講演会を開催 |
| 2019年2月 | 第6回（Ⅰ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2019年2月 | 第4回TQM活動継続報告会の開催 |
| 2019年2月 | 第5回TQM活動継続報告会の開催 |
| 2019年5月 | 第7回（Ⅱ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2019年8月 | 第6回（第Ⅰ期）TQM活動発表大会 |
| 2019年9月 | 独立行政法人国際協力機構（JICA）の視察団の受け入れ② |
| 2019年9月 | 第3回医療現場における5S講演会・見学会in広島を開催（共催） |
| 2019年10月 | 第3回医療現場におけるKAIZEN研修会in広島を開催（3病院共催） |
| 2019年11月 | 第7回（第Ⅱ期）TQM活動発表大会 |
| 2019年11月 | 7th Conference for Health Careセミナー講演 |
| 2020年5月 | 第8回（第Ⅱ期）TQMキックオフ大会 |
| 2020年9月 | 第4回医療現場における5S講演会・見学会in広島を開催（共催） |
| 2020年10月 | 第4回医療現場におけるKAIZEN研修会in広島を開催（9病院共催） |
| 2020年10月 | 5活動報告会 |
| 2021年2月 | 5Sラウンド（院内関係者） |
| 2021年2月 | R3年（第Ⅰ期）TQM活動キックオフ大会（書面開催通知） |
| 2021年3月 | 5S活動報告会 |
| 2021年5月 | R3年（第Ⅱ期）TQMキックオフ大会 |
| 2021年5月 | R3年度広島県医療の活動改善推進協議会（第1回）及び総会 |
| 2021年6月 | 5S活動研修会（業務）の開催 |
| 2021年6月 | 5S院内ラウンド（物の5S） |
| 2021年9月 | 医療現場における5Sオンライン講演会 |
| 2021年9月 | 5S活動報告会 |
| 2021年10月 | 第5回KAIZEN研修会 |
| 2021年11月 | 第9回（第Ⅰ期）TQM活動発表大会 |
| 2021年12月 | 第10回（第Ⅱ期）TQM活動発表大会 |
| 2022年1月 | 5Sラウンド（物の5S＋業務の5S，高原監査） |
| 2022年2月 | R3年（第Ⅰ期）TQM活動継続報告会 |
| 2022年3月 | 5S報告会（業務の5S） |
| 2022年3月 | 5Sラウンド（物の5S） |
| 2022年5月 | R3年度 物の5Sラウンド報告会 |
| 2022年5月 | 第2回広島県における医療の改善推進協議会 理事会及び総会 |
| 2022年5月 | R4年（第Ⅱ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2022年5月 | 物の5S研修会 |
| 2022年6月 | 業務の5S研修会 |
| 2022年7月 | 5S院内ラウンド（物の5S） |
| 2022年9月 | 医療現場における5S講演会in広島を開催（共催） |
| 2022年9月 | 5S外部講師オンライン研修会（物の5S）＋業務の5S研修会 |
| 2022年9月 | R4年度物の5S内部ラウンド報告会 |
| 2022年10月 | R4年（第Ⅰ期）TQM活動発表大会 |
| 2022年10月 | 第2回ボランティア清掃 |
| 2022年10月 | 第6回広島県医療現場におけるKAIZEN研修会in広島 |
| 2022年11月 | R4年（第Ⅱ期）TQM活動発表大会（NO1） |
| 2022年11月 | R4年（第Ⅱ期）TQM活動発表大会（NO2） |
| 2022年12月 | TQM外部講師研修会（R5年第Ⅰ期TQM活動チーム対象） |
| 2023年2月 | R4年（第Ⅰ期）TQM活動継続報告会 |
| 2023年2月 | R4年（第Ⅱ期）TQM活動継続報告会（1回目） |
| 2023年2月 | R5年（第Ⅰ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2023年2月 | 物の5S院内ラウンド |
| 2023年2月 | R4年（第Ⅱ期）TQM活動継続報告会（2回目） |
| 2023年3月 | R4年度下半期物の5S内部ラウンド報告会 |
| 2023年4月 | ボランティア清掃 |
| 2023年5月 | R5年（第Ⅱ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2023年5月 | 5S外部講師研修会 |
| 2023年5月 | 第3回広島県医療の改善活動推進協議会 総会及び理事会開催 |
| 2023年6月 | 第1回5S取組報告会 |
| 2023年8月 | 第2回5S取組報告会 |
| 2023年8月 | 第3回5S取組報告会 |
| 2023年9月 | 第13回（第Ⅰ期）TQM活動表大会 |
| 2023年10月 | ボランティア清掃 |
| 2023年10月 | 第1期5S院内ラウンド |
| 2023年10月 | 5S管理者研修会 |
| 2023年11月 | 第24回フォーラム「医療の改善活動」in広島開催 |
| 2023年11月 | 第14回（第Ⅱ期）TQM活動発表大会 |
| 2023年12月 | R4年（Ⅱ期）TQM活動継続実態調査 |
| 2023年12月 | TQM外部講師研修会 |
| 2024年1月 | R6年（第Ⅰ期）TQM活動キックオフ大会 |
| 2024年2月 | R5年（第Ⅰ期）（第Ⅱ期）TQM活動継続報告会 |
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※初診の方はかかりつけ医の
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※予約の無い方の受付時間
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